用餐热情真诚、住宿可以感受山城的独特魅力、温馨的旅游交通措施…
今年春节,重庆开工了“树立行业新风,展示重庆 s图像”——春节迎文明行动,从餐饮开始、酒店、交通运输、旅游、商贸、来自娱乐圈等多个行业的代表向全社会发出了呼吁“喜迎八方客,当好春节‘东道主’的倡议。
让 让我们看看这个春节你在重庆感受到了哪些不一样的体验“满意”
满意”在餐桌
顾客吃得清楚,吃得放心
最近,重庆的餐馆呈现出火热的景象,许多餐饮门店也推出了暖心措施。
例如,肯德基在重庆市中心开业“食物驿站”餐厅坚持每天收集没有卖完但仍在保质期内的产品、把它冷冻起来,免费提供给周围有需要的人。
既方便又经济,我过来也很方便。春节期间,在顺丰速运工作的沈广钧成了这家餐厅的常客他告诉记者,珍惜粮食应该落实到日常生活中,这对他自己来说既方便又实惠。
据了解,许多餐饮公司 重庆中心城区的美食驿站餐厅位于核心商业区和居住在周边地区的社区居民、附近的环卫工人、辛勤工作的骑手,以及商业区的商店售货员和上班族可以按需获得它们。
餐饮企业是“节约粮食、反对浪费”和“光盘行动”主战场方面,市商务委要求餐饮企业树立社会责任感,诚信经营、优质服务;要求餐饮企业在显眼位置摆放提示牌、张贴海报提醒客人适量点餐、合理消费;鼓励餐饮企业提供营养菜单,标明菜品量大、中、小份,以便顾客能理解、吃得健康。
满意”在住宿
让来店的客人更好地感受重庆的文化魅力
龙年春节期间,除了制作各种新年 除夕晚餐、团圆饭之余,还组织了各种有趣的活动,给市民和游客带来独具重庆年味的节日体验。
走进重庆殷新世纪酒店,灯笼高高挂、中国结、春联等元素年味十足大厅显眼处的一棵粉色桃树挂满了灯笼和各种祝福语,水晶柱也穿上了红色的衣服“外衣”过年的气氛一天比一天浓,家里的酒店都好喜庆。一位路过的市民说。
酒店负责人介绍,他们加强了员工队伍建设节前的服务意识、服务技能培训,严格按照行业标准执行“微笑服务”,以细致周到、热情有礼,提高客人的满意度住宿体验。
在客人到达之前,我们会安排大堂副理与对方确认到达时间、有无特殊需求、是否需要接站。重庆世纪同辉酒店负责人介绍了他们的温馨妙招如果有特殊情况,客人可以免费升级房间,退房时间可以延迟到下午两三点。
据重庆市酒店行业协会负责人介绍,为了让八方游客宾至如归,协会要求提升酒店住宿业服务质量,还引导有条件的酒店设立展示重庆地方文化的区域,如展示民间艺术等、历史文物等,让到店的游客能够更好地了解和感受重庆的文化魅力。
满意”在交通
创造城市文明的流动“名片”
你好,欢迎乘车!春节期间,“雷锋的士”队员、全国人大代表尹启龙在渝中区李子坝接待了一对从外地来渝的夫妇。听说他们要去磁器口古镇,他特意开上了沙滨路,一路介绍嘉陵江的风景。这次来重庆不仅看到了美丽的风景,还感受到了重庆人的热情。年轻的游客说。
交通是城市文明的流动“名片”目前正值春运高峰和旅游高峰期,交通行业的服务态度也是如此、文明程度直接反映了美丽重庆的人文素质、文明程度。
市交通委员会在春节期间推出了一系列暖心措施来服务群众,例如:加强运力供给、做好换乘接驳、强化“两江四岸”灯光秀公共交通服务保障、提升出租车服务质量等。运力方面,已初步安排客运车辆1辆.60,000辆车,包括500辆应急运输车辆400辆渡船和客运渡船以及1辆普通客车.5万辆,出租车(含网约车)6万辆,主城区轨道交通325列。在换乘和连接方面,重庆的行程很顺利“第一英里和最后一英里”交通效率,连接重庆西站、重庆北站重庆江北国际机场等主要交通枢纽的轨道交通主线延长了关闭时间,常规公交也延长了关闭时间“列车不到站、公交不收班”
春节旅游热潮中的外地游客今年更愿意旅行、春运高峰的交通流量较高、恶劣天气对新形势的影响更大、在新的任务中,重庆交巡警将分阶段安排部署春运交通安保工作,高速公路将有10个大流量路段、48条严管路段、重点关注六个恶劣天气和高影响路段,并将城市道路划分为六个商业区、10个热门景点、以14个重点交通枢纽周边道路为重点,科学安排路面勤务,加强应急处置,畅通交通。
满意”在旅游
巩固基础设施,提高服务质量
为了给游客提供安全保障、有序、热闹、重庆和平旅游环境s景点联合起来,举办新的节日,巩固服务基础设施,提高服务质量,并鼓励客人“满意在景区”
比如,南川金佛山景区推出的跨年活动“第一愿”新年“上上签”新年“Longlong”画、龙”行大运·免费游泳和许多其他乐趣、有趣的活动;滑雪场也设立了单、双板初级和中级雪道、单板公园将打造一个拥有20多种项目的趣味玩雪空间,所有群体均可享受;滑雪场开放至晚上8 00,满足游客错峰滑雪的需求。在服务方面,景区制定了完善的安全预案和应急救援预案,配备了安全设施和人员,确保及时应对和处理各种突发事件;景区将完善南坡线路设施,推出南坡go on road旅行产品,让游客减少上山排队时间;为了给游客驱寒保暖,景区设置了带休息座椅的温暖小屋、取暖设备、姜糖水、开水、暖宝宝、吹风机和其他用于驱动冷热饮料的材料。
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